Customer Service (Jayapura)

PT Terang Inti · 📍 Jayapura · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 6.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan

PT Terang Inti adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia layanan jasa. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jayapura. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami.

Sebagai Customer Service di Jayapura, Anda akan menjadi jembatan antara klien dan perusahaan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.

Memastikan bahwa semua pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan tepat dan efisien.

Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pelayanan pelanggan yang efektif.

Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa semua layanan pelanggan disediakan dengan baik.

Memastikan bahwa semua layanan pelanggan disediakan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.

Membantu dalam mengelola dan memantau kualitas layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan jasa.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Berpengalaman dalam menggunakan sistem pelaporan dan analisis data.

Berpengalaman dalam menggunakan bahasa Inggris secara lisan dan tulis.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari talenta yang memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan untuk bekerja dalam timdan pengalaman dalam bidang pelayanan pelanggankami ingin mendengar dari Anda.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang